INDICADORES DE QUALIDADE

Faz parte de nossa visão ser referência em atendimento hospitalar e promoção da saúde. Para isso, buscamos ouvir nossos clientes e assim, promover melhorias contínuas.

Pesquisa de Satisfação do Cliente

Através da pesquisa de satisfação do cliente, que é feita diariamente, avaliamos a qualidade dos serviços prestados tanto a pacientes como a visitantes.

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Núcleo de Vigilância Epidemiológico Hospitalar (NVEH)

O serviço de epidemiologia do hospital santa casa de Maringá, tem como atribuições o desenvolvimento de atividades relativas a vigilância epidemiológica das doenças de notificação obrigatória dos casos atendidos no hospital.

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